Perguntas frequentes.Respostas diretas.
Digite a sua dúvida do seu jeito. Se ela não estiver na lista, a Alba, nossa assistente de IA, responde na hora.
Alba responde
Sobre a Pocket Lab
O que a Pocket Lab faz?
Somos uma agência digital AI First com duas frentes. Na Software House, desenvolvemos sites, portais, sistemas, integrações e assistentes de IA sob demanda. No Inbound Marketing B2B, ajudamos empresas B2B a serem encontradas por quem decide, com SEO, GEO, conteúdo, agentes de IA que atendem e qualificam e gestão de leads.
Vocês fazem sites?
Sim. Sites institucionais, corporativos, de campanha e landing pages, rápidos e prontos para aparecer no Google e nas respostas das IAs. E, quando o projeto pede mais, portais, sistemas e integrações sob medida.
Qual a diferença entre a Software House e o Inbound Marketing?
A Software House constrói: sites, portais, sistemas, integrações e assistentes de IA. O Inbound Marketing B2B faz a sua empresa ser encontrada por quem decide: SEO, GEO, conteúdo, agentes de IA e gestão de leads. Muitos clientes usam as duas frentes juntas.
O que significa ser AI First?
Significa usar IA como método de trabalho em todas as etapas: pesquisa, proposta, protótipo, código, testes e monitoramento. A IA tira o repetitivo do caminho. A decisão criativa, a arquitetura técnica e a revisão final continuam com pessoas.
Onde vocês ficam? Atendem fora de Juiz de Fora?
A sede fica em Juiz de Fora (MG), e o time trabalha de forma distribuída em várias cidades. Atendemos empresas em todo o Brasil, com reuniões por vídeo e encontros presenciais quando o projeto pede.
Que tipo de empresa vocês atendem?
Na Software House, de multinacionais e grandes grupos a empresas em crescimento. No Inbound Marketing, empresas B2B, com destaque para tecnologia e indústria.
Vocês terceirizam o desenvolvimento?
Não. Sites, plataformas e integrações são desenvolvidos pelo nosso time. O seu projeto não vira um trabalho terceirizado que ninguém acompanha.
Projetos e investimento
Quanto custa um projeto?
Depende do escopo. Depois de uma conversa para entender o problema, a proposta chega com escopo, etapas e investimento claros. Se quiser começar antes disso, a análise do seu site e o esboço da sua solução são gratuitos.
Quanto tempo leva?
Varia com o tamanho e a complexidade do projeto. O prazo de cada etapa vem detalhado na proposta, e você acompanha a evolução do começo ao fim.
Como funciona até a proposta?
Você conta o desafio, a gente estuda o seu cenário e marca uma conversa de imersão para entender o negócio e o que é sucesso para você. Depois disso, enviamos a proposta, com a nossa recomendação honesta, inclusive se não for a hora.
Posso começar pequeno?
Sim. Muitos projetos começam com uma etapa e crescem por fases, conforme os resultados aparecem.
O código e os dados ficam comigo?
Sim. O projeto é seu: código, conteúdo e dados. Você tem liberdade para hospedar e manter onde quiser. Criamos para você, não para prender você.
Como eu acompanho o andamento?
Você fala direto com quem gerencia o projeto, sem camada de atendimento no meio, e acompanha cada etapa com entregas que dá para ver e testar.
Tecnologia e IA
Como a IA entra no meu projeto?
Em todas as etapas do nosso trabalho, para acelerar e vigiar. E, se fizer sentido para o seu negócio, a IA também entra no produto: assistentes treinados no seu material, análises e recomendações sobre os seus dados.
A IA substitui as pessoas no meu projeto?
Não. Cada etapa tem um especialista responsável. A IA acelera, testa e monitora. As pessoas entendem o problema, decidem e respondem por cada entrega.
Vocês só trabalham com WordPress?
Não. Usamos WordPress quando ele é a melhor escolha. Quando o problema pede, desenvolvemos sistemas, portais, APIs e integrações sob demanda.
Integram com os sistemas que já usamos?
Sim. ERP, CRM, planilhas e APIs conectados, com uma base única alimentando tudo. Integração de dados é uma das nossas frentes.
Vocês fazem aplicativos?
Fazemos aplicações web sob demanda, que funcionam no celular e no computador, com área logada, permissões e conteúdo exclusivo. Conte o que você precisa e o time indica o melhor formato.
Meus dados ficam seguros quando vocês usam IA?
Trabalhamos com acessos restritos e não expomos dados sensíveis do cliente. Quando o projeto pede, definimos juntos o que pode e o que não pode passar por cada ferramenta de IA.
Hospedagem, suporte e evolução
Vocês hospedam e mantêm?
Sim, com hospedagem gerenciada, monitoramento 24 horas, atualizações, backups e segurança preventiva e corretiva.
Preciso hospedar com vocês?
Não. Hospedar e manter com a gente é uma escolha, nunca uma amarra. Você pode levar o projeto para quem preferir.
E se algo der errado depois?
Primeiro resolvemos, depois conversamos. Sem apontar culpados e sem renegociar no meio do problema. E cada ocorrência vira processo para não se repetir.
Meu site tem conserto ou precisa refazer?
A melhor forma de saber é a análise gratuita: o nosso agente de IA avalia o seu site atual e mostra o que vale ajustar e o que vale refazer, na medida certa para o seu negócio.
Inbound Marketing B2B
Para quem é o Inbound Marketing da Pocket Lab?
Para empresas B2B, com destaque para tecnologia e indústria: venda consultiva, ciclo longo e decisor técnico. É o terreno em que trabalhamos há mais de dez anos.
Vocês garantem número de leads ou posição no Google?
Não. Ninguém controla o algoritmo do Google ou das IAs, e quem promete número está chutando. O que fazemos é montar o mecanismo certo e mostrar, com dados, o que está funcionando e para onde investir.
O que é GEO?
É a otimização para ser encontrado e citado nas respostas de ferramentas de IA, como ChatGPT, Gemini e Perplexity. Funciona junto com o SEO: conteúdo bem estruturado, confiável e fácil de citar.
Como funciona o dia a dia com vocês?
Funcionamos como extensão do seu time de marketing, com uma fila de produção organizada e prioridade para o que é urgente. Você acompanha o que está sendo feito e o que deu resultado.
Dados, privacidade e carreira
Como faço para trabalhar na Pocket Lab?
Veja as vagas abertas e cadastre o seu perfil na página Trabalhe com a gente. Toda candidatura é lida por uma pessoa do time.
Como vocês tratam os meus dados?
Usamos os seus dados só para responder o que você pediu: contato, proposta, análise do site ou material. Não vendemos dados. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Como falo com o encarregado de dados?
Pelo e-mail [email protected]. É o canal para pedidos sobre os seus dados pessoais e qualquer dúvida de privacidade.
A Alba responde na hora. Se a conversa pedir uma pessoa, ela chama o time.